Workspace-Einstellungen

Verwaltung › Einstellungen

Hier pflegst du, was den Workspace als Ganzes betrifft. Eigentümer und Mitglieder können diese Seite öffnen und Name und Logo ändern.

Workspace-Logo

Ein Bild, an dem du den Workspace in der Seitenleiste und im Workspace-Wechsler erkennst. Hilfreich, wenn du mehrere Workspaces hast.

Workspace-Name

Der Name, unter dem der Workspace in FlowCaptain erscheint. Ändere ihn im Feld Workspace-Name und speichere mit Workspace aktualisieren.

Im Anruf: Anrufer hören den Workspace-Namen nicht. Mit welchem Namen sich der Assistent meldet, legst du unter Unternehmen fest.

API-Schlüssel

Nur nötig, wenn du FlowCaptain über die API oder eine eigene Voice-Bot-Plattform ansprichst. Mit API-Schlüssel erstellen legst du einen Schlüssel an; klappst du den Abschnitt auf, siehst du alle Schlüssel mit Status und letzter Verwendung. Ein Schlüssel gilt für den ganzen Workspace. Alles Weitere steht unter API-Schlüssel.

Gefahrenbereich

Was du hier siehst, hängt von deiner Rolle ab:

• Workspace löschen — nur für den Haupteigentümer. Alle Daten des Workspaces werden gelöscht; das lässt sich nicht rückgängig machen. Zur Bestätigung tippst du den Namen des Workspaces ein.
• Workspace verlassen — für alle anderen Mitglieder. Danach hast du keinen Zugang mehr und musst erneut eingeladen werden. Der Haupteigentümer kann einen Workspace nicht verlassen; er überträgt zuerst die Eigentümerschaft (siehe Mitglieder).

Stolpersteine

• Löschen statt verlassen: Wer einen Workspace nur nicht mehr sehen will, verlässt ihn. Löschen entfernt ihn für alle Mitglieder.
• Löschen schlägt fehl: Sind dem Workspace Telefonnummern zugeordnet und können sie gerade nicht freigegeben werden, bricht das Löschen ab. Versuche es später erneut oder melde dich beim Support.

Siehe auch

• Mitglieder
• API-Schlüssel
• Konto