Sub-Auftragsverarbeiter

Alle Unterauftragnehmer, die FlowCaptain zur Erbringung des Dienstes einsetzt.

FlowCaptain setzt zur Erbringung des Dienstes folgende Unterauftragnehmer (Sub-Auftragsverarbeiter) ein. Mit allen Sub-Auftragsverarbeitern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge. Änderungen werden auf dieser Seite dokumentiert.

Für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) bzw. auf EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Aktuelle Sub-Auftragsverarbeiter

Supabase Inc.Datenbank-Hosting, Authentifizierung, Datenspeicherung

EU (Frankfurt)Datenschutzerklärung

Google Ireland Ltd. — Calendar APIKalenderverfügbarkeit (Frei/Belegt), Erstellen und Verwalten von Kalendereinträgen

EU/US — DPFDatenschutzerklärung

Google Ireland Ltd. — Vertex AI (Gemini)KI-gestützte Verarbeitung natürlicher Sprache für Terminanfragen

EU (europe-west4)Datenschutzerklärung

Google Ireland Ltd. — AnalyticsWeb-Analyse (nur mit Einwilligung)

EU/US — DPFDatenschutzerklärung

Retell AI Inc.Voice-Agent-Plattform: Spracherkennung (STT), Sprachsynthese (TTS), Gesprächssteuerung

USA — SCCs + DPADatenschutzerklärung

Twilio Ireland Ltd.SIP Trunk, Telefonnummern, Anrufweiterleitung

EU/US — DPFDatenschutzerklärung

Stripe Payments Europe Ltd.Zahlungsabwicklung

EU (Irland)Datenschutzerklärung

GatewayAPI ApSSMS-Versand (Terminbestätigungen, Verifizierungscodes)

EU (Dänemark)Datenschutzerklärung

Resend Inc.E-Mail-Versand (Terminbenachrichtigungen, Zusammenfassungen)

EU (Irland)Datenschutzerklärung

Vercel Inc.Website-Hosting (Dashboard)

EU (Frankfurt) — DPFDatenschutzerklärung

Cloudflare, Inc.Authoritativer DNS-Anbieter für flowcaptain.com (Auflösung Domain → IP). Kein Reverse-Proxy, kein Traffic-Routing — ausschließlich DNS-Lookups.

USA — DPFDatenschutzerklärung

Railway Corp.API-Hosting

EU (Amsterdam) — SCCsDatenschutzerklärung

Upstash Inc.Temporärer Zwischenspeicher für Sitzungsdaten, Verifizierungs-Tokens und Rate Limiting (Redis, automatische Löschung nach max. 24 Std.)

EU (Frankfurt)Datenschutzerklärung

Better Stack Inc.Uptime-Monitoring

EUDatenschutzerklärung

Functional Software Inc. d/b/a SentryFehlerprotokollierung und Anwendungsüberwachung (Error Tracking)

EU (Frankfurt) — DPF + SCCsDatenschutzerklärung

Änderungshistorie

April 2026: Cloudflare, Inc. als Sub-Auftragsverarbeiter für authoritative DNS-Auflösung (flowcaptain.com) hinzugefügt.
April 2026: Sentry (Functional Software Inc.) als Sub-Auftragsverarbeiter für Fehlerprotokollierung hinzugefügt.
März 2026: Erstveröffentlichung der Sub-Auftragsverarbeiter-Liste.

Der Auftraggeber kann Änderungen bei Sub-Auftragsverarbeitern innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe widersprechen. Erfolgt kein Widerspruch, gilt die Änderung als genehmigt. Weitere Details finden Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

Stand: April 2026