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Leistungen des Kalenders

Welche Leistungen aus deinem Katalog ein Kalender anbietet.

Kalender › Name › Leistungen

Deine Leistungen legst du einmal für den ganzen Workspace an, unter Leistungen. Auf diesem Tab entscheidest du, welche davon dieser Kalender anbietet. So kann eine Person Beratungen übernehmen und eine andere Reparaturen.

Leistungen

Unter Welche Leistungen kann dieser Kalender anbieten? stehen alle Leistungen, die zu diesem Kalender passen, jeweils mit Beschreibung und Dauer. Mit dem Schalter daneben weist du eine Leistung zu oder nimmst sie wieder weg. Die Änderung gilt sofort.

Es erscheinen nur Leistungen, die

  • Aktiv sind und
  • zum Kalender-Typ passen: Leistungen vom Typ In-House-Termin bei einem Kalender mit Vor-Ort-Termin, Leistungen vom Typ Abgabe-Service bei einem Kalender mit Abgabe-Service.

Über Leistungen verwalten kommst du zum Katalog. Ist der Katalog noch leer, steht hier Noch keine Leistungen im Katalog. Gibt es nur Leistungen des anderen Typs, steht hier Keine kompatiblen Leistungen für diesen Kalendertyp.

Im Anruf: Der Assistent bucht in diesem Kalender nur die zugewiesenen Leistungen, jeweils mit ihrer eigenen Dauer. Ohne Leistung gilt die Standard-Termindauer aus Zeitplan & Verfügbarkeit.

Stolpersteine

  • Den Typ einer Leistung kannst du nicht ändern, solange sie einem Kalender zugewiesen ist. Nimm sie zuerst in allen Kalendern weg.
  • Die kürzeste zugewiesene Leistung begrenzt die Termin-Taktung. Weist du eine kürzere Leistung zu, prüfe danach die Taktung.

Siehe auch