Erste Schritte
In vier Schritten von der Registrierung bis zum ersten Anruf, den dein Assistent annimmt.
Loslegen
FlowCaptain ist die Telefon-KI für dein Terminmanagement. Dein Assistent nimmt Anrufe für deinen Betrieb an, nennt freie Zeiten, bucht, verschiebt und storniert Termine direkt in deinem Google Kalender und beantwortet Fragen zu deinem Betrieb. Wenn er nicht weiterkommt, verbindet er zu dir oder nimmt einen Rückrufwunsch auf.
Bis dein Assistent den ersten echten Anruf annimmt, sind es vier Schritte. Mach sie der Reihe nach, am besten am Computer.
- Konto und Workspace anlegen: Registrieren und den Workspace für deinen Betrieb erstellen.
- Assistent einrichten: Der Einrichtungsassistent fragt dein Unternehmen ab und legt Assistent, Kalender und Leistungen an.
- Google Kalender verbinden: Deinen Google Kalender freigeben, damit der Assistent freie Zeiten sieht und Termine einträgt.
- Telefonnummer und Weiterleitung: Eine Nummer für deinen Assistenten holen und deine bestehende Geschäftsnummer darauf umleiten.
Du brauchst
- Ein Google-Konto mit dem Google Kalender, in dem deine Termine stehen sollen
- Zugang zu den Einstellungen deines Telefonanbieters, um die Rufumleitung einzurichten
- Für eine deutsche Rufnummer: einen Registernachweis deines Unternehmens
Danach
Alles, was du später nachschlagen willst, ist so aufgebaut wie das Dashboard:
- Workspace: Unternehmen, Leistungen, Wissensbasis, Telefonnummern, Live und Analytics
- Assistent: wie dein Assistent spricht, bucht, weiterverbindet und getestet wird
- Kalender: Zeitplan, Leistungen und Benachrichtigungen je Kalender
- Konto & Verwaltung: Workspace-Einstellungen, Mitglieder und dein Konto
- Häufige Fragen
Du arbeitest mit einer eigenen Voice-Bot-Plattform? Dann brauchst du statt der Schritte 3 und 4 den Bereich Für Entwickler.