Kalender konfigurieren
Zeitplan, Leistungen, Benachrichtigungen und Einstellungen für deinen FlowCaptain-Kalender einrichten.
Kalender konfigurieren
Nach der Ersteinrichtung kannst du deinen Kalender weiter anpassen. Alle Einstellungen findest du auf der Kalender-Detailseite in deinem Workspace — aufgeteilt in fünf Tabs:
Die fünf Tabs
- Zeitplan & Verfügbarkeit — Verfügbarkeit pro Wochentag, Ruhezeiten (Urlaub, Renovierung) und Termineinstellungen wie Standard-Termindauer, Termin-Taktung, Pufferzeit, Mindestvorlaufzeit und Buchungshorizont
- Leistungen — Leistungen aus deinem Workspace-Katalog diesem Kalender zuweisen
- Benachrichtigungen — E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen sowie die Terminfreigabe konfigurieren
- API — API-Test und Integrations-Anleitung für die Anbindung deiner eigenen Voice-Bot-Plattform
- Einstellungen — Kalendername, Land & Bundesland (Feiertage), Google-Kalender-Verbindung
Alle Änderungen werden automatisch gespeichert und wirken sich sofort auf neue Gespräche aus.
Das Gesprächsverhalten (Sprache, Anrede, Tonalität, Begrüßung) konfigurierst du nicht am Kalender, sondern an deinem Assistenten — unter Assistenten → Einstellungen. Siehe Gesprächsverhalten.